Beschreibung
Tätigkeit:Für unseren Kunden in NRW suchen wir einen Berater (m/w) zur Unterstützung bei der Planung und Durchführung eines KzK-Test DE-Mail mit dem Ziel, eine qualitätsgesicherte Einführung des Produktportfolios auf Basis der Zielprozesse und -systeme durch eine Verprobung der Gesamtsicht, entlang der Kunde-zu-Kunde-Prozesse sicherzustellen. Dem Kunden wird die Möglichkeit gegeben, eine rechtsverbindliche Kommunikation über Email zu nutzen. Das Projekt ist konzernübergreifend aufgesetzt und arbeitet in einer Art TaksForce Modus, so dass diverse Präsentationen und Reports kurzfristig erstellt werden müssen. Aufgaben: Erarbeitung und Umsetzung von dedizierten Testkonzepten für die KzK-Testphasen, Auswertung von Fehlerlisten zur Sicherstellung der Widerverwertbarkeit und Fehlervermeidung, d. h. Schaffung der Transparenz zwischen Testfall - Problem- Lösung im Detail, Ableitung von messbaren Qualitätsparametern für die Überprüfung der Erreichung der Service Launchkriterien, Darstellung von Abhängigkeiten und Risiken, Konsistenzsicherung der erforderlichen Anforderungsdokumente und Machbarkeitsuntersuchungen im Rahmen des Stage-Gate-Prozesses, frühzeitige Verankerung der Testmanagementanforderungen im Rahmen der Anforderungsphase, Definition und Festlegung der Rahmenbedingungen für die 3 aufeinander folgenden Testphasen inkl. Prüfung auf SOX-Konformität, KzK-Testplan erstellen und abstimmen, inkl. Teststrategie, Organisation, Risikoanalyse, Testverfahren, Definition des Berichtswesens und der Testinfrastruktur und Spezifikation der Testfälle, Organisation und Durchführung von Projekt- und Statusbesprechungen zur Ausgestaltung der Testkonzeptionen, Steuerung und Begleitung der Testphasen im Rahmen des Service Launchmanagements zur Sicherstellung und Einhaltung der gesetzten Qualitätsparameter, eigenständige Erstellung sowie Unterstützung bei der Erstellung Testing-relevanter Darstellungen, eigenständige Erstellung sowie Unterstützung bei Erstellung von Entscheidungs-/Informationsvorlagen für die relevanten Gremien. Folgende Skills sind hierfür notwendig: Erfahrung im Telekommunikations-Umfeld, Erfahrungen im Bereich Customer Care und Siebel. Der Einsatz für dieses Projekt ist für den Zeitraum Januar bis Dezember 2011 geplant. Wenn wir Ihr Interesse an diesem Projekt geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter dem Kennwort: " - de-Mail GK".
Anforderungen:
Telekommunikation, Testdurchführung, Siebel
Zeitraum:
01.01.2011
Einsatzort:
NRW