Beschreibung
3rd Level Support DOKA / Bank / Frankfurt am MainSehr geehrte Berater,
für ein spannendes Projekt bei einer Bank in Frankfurt am Main wird die Unterstützung von einem 3rd Level Support Berater gesucht.
Ausgangssituation:
Gegenstand der vorliegenden Leistungsbeschreibung ist die eigenverantwortliche Planung und Durchführung der Technischen Konzeption und Realisierung von Änderungen der Java-Schnittstelle zur Avallinien-Software DOKA sowie die eigenverantwortliche Planung und Durchführung der technischen Konfiguration an DOKA, sofern die Änderungen im Rahmen des Third Level Supports erforderlich sind. Der Auftragnehmer hat die im Rahmen von Incident-Bearbeitungen angesiedelte Technische Konzeption, Realisierung und technischen Konfigurationen eigenständig und vollständig durchzuführen. Der Auftragnehmer hat die Technische Konzeption und die Realisierung sowie die technische Konfiguration selbständig auf Grundlage der Incident-Beschreibung und ggf. der Fachlichen Konzeption zu erstellen bzw. vorzunehmen und in DMS zu dokumentieren.
Der Auftragnehmer hat die Realisierung in einem gemeinsamen Arbeitspaket mit dem Technischen Design selbständig durchzuführen und die Java-Komponenten im Source Code Management-System einzustellen. Die Realisierung schließt die erfolgreiche Durchführung von Modultests ein. Der Auftragnehmer stellt die Einhaltung der Bank-Programmierrichtlinien sicher. Der Auftragnehmer stellt die Konsistenz zwischen Technischem Design und Java-Komponenten zum Ende des Arbeitspakets sicher.
Erforderliche Kenntnisse:
Umfassende Erfahrungen in ITIL-Prozessen, insbesodere Incident Management
Umfassende Erfahrung in der Konfiguration von DOKA
Umfassende Erfahrung in der Technischen Konzeption und Realisierung der Weiterentwicklung von Java-Anwendungen
Aufgabenbeschreibung:
Ursachen- und Lösungsbeschreibung im HPSM
Technisches Design
Java-Komponenten
Konfigurationseinstellungen an DOKA
Eckdaten:
Zeitraum: 01.01.2020 - 31.12.2020 (+ Option auf Verlängerung bis 31.12.2021)
Standort: Frankfurt am Main
Volumen: 180 PT
Intensität: Vollzeit
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