Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für einen Mandanten in Karlsruhe suchen wir derzeit einen Berater für Application Support (3rd Level Support) für eine individuell entwickelte, Microsoft-basierte Application, welche beim Kunden eingesetzt wird.
Aufgaben:
Jira Customizing (inkl. Recherche) und Pflege
Unterstützung im Ticket Management
Nachstellen von Fehlern und Unterstützung bei der Fehleranalyse
Dokumentation von Fehlern und Unterstützung beim Aufbau einer Wissensdatenbank (Confluence)
Dokumentation von Kundensystemen in Confluence (aus Quick Doku auf File Server)
Notwendige Skills:
Knowhow der Microsoft Produkte C#, .NET, SQL
(Keine Entwicklungstätigkeit!)
Erfahrungen mit Jira
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate
Ort: Karlsruhe
Als Deutschlands transparentester Personalvermittler für IT Projekte arbeiten wir mit einem fixen Markup in Höhe von max. 9 € / Stunde.
Bei Interesse Ihrerseits freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail
Beste Grüße
Tomasz Dybal