Beschreibung
Unser Kunde in Frankfurt sucht nach einem IT Consultant (m/w/d) – Projekt Digitalisierung Fahrgastrechte.
Aufgaben:
• Analyse und Optimierung der Gesamtprozesslandschaft in Abstimmung mit Business Owner und Schnittstellenpartnern
• Mitarbeit bei der Erstellung von Epics, Features und UserStories
• Ausarbeitung einer Einführungsstrategie im Service Center Fahrgastrechte
• Identifikation von Risiken und Ableitung von möglichen Gegenmaßnahmen
• Abstimmung von umzusetzenden Maßnahmen mit Stakeholdern auf Arbeits- und Managementebene
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung/ Aufbereitung von Workshops mit Stakeholdern sowohl auf Arbeitsebene als auch im Management
Anforderungen:
• Erfahrung als Businessanalyst, Product Owner oder Produktmanager in Projekten nach SAFe oder Scrum
• Erfahrung in der Durchführung von Projekten mit Kundenservicebezug
• Erfahrung in Prozessdesign und Prozessoptimierung
• Erfahrung in der Erstellung von Epics, Features und UserStories
Rahmenbedingungen:
Einsatzort: Frankfurt
Auslastung: 100%
Laufzeit: 30.09.2019-03.01.2020 (mit Option auf Verlängerung)
Projektsprache: Deutsch
Wenn das Projekt Sie anspricht, melden Sie sich gerne mit Ihrem aktuellen CV, Verfügbarkeit und Stundensatz bei mir. Sofern Ihr Profil den Projektanforderungen entspricht, komme ich proaktiv auf Sie zurück.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung
Mit freundlichen Grüßen - Kind regards
Ronit Kaikov
Associate Candidate Consultant - IT Consultancies
Computer Futures
Ein Geschäftszweig der SThree GmbH
Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636 München
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Erfahren Sie mehr über unsere Karriereoptionen auf www.sthree.de.
Sitz der Gesellschaft: Goetheplatz 5-11, 60313 Frankfurt a. M., Registergericht: HRB 78875, Geschäftsführer: Steven Hornbuckle, Timo Lehne, Ust.-ID: DE