Beschreibung
Hallo Zusammen,für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter im IT-Userhelpdesk für folgende Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen
- Gute persönliche Kommunikation, über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Priorisierung und Kategorisierung von eingehenden IT-Anfragen
- Ggfs. Vorbereitung und Weitergabe an den Second Level Support
- Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen, Druckern, Scannern in der Verwaltung
- Verwaltung von MS Active Directory Services (ADS), Windows-Server und MS Office
- Sachgerechte Entsorgung von ausgemusterten IT-Geräten und Verbrauchsmaterialien
- Betreuung von internen Büroumzügen
- Installation und Einrichtung von neuen IT-Arbeitsplätzen
- Unterstützung des IT-Teams bei vielseitigen Projekten
- Auslastung: 5 Tage / Woche
- Remote: Nein
- Option auf Verlängerung: Ja!
Anforderungen:
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
- mehrjährige Berufserfahrung im IT-Userhelpdesk
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Desktop-PCs, Laptops, Servern, Druckern, Handscannern und Netzwerken, u. a. mit:
MS-Windows-Server 2008 und höher und Server-Virtualisierung mit VMware/ESX (Version 5.5 und höher) und mit MS-Windows 7 und höher, Office-Applikationen 2010 und höher und grundlegenden Netzwerkkenntnissen LAN und WAN
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Wichtige Informationen:
Einsatzort: PLZ 53
Arbeitsbeginn: 14.10.2019
Arbeitsende: 31.07.2020
Kurz zu uns: IPSWAYS ein renommierter Dienstleister für die Rekrutierung und das Management von IT-Personal. Durch unsere intensiven Kontakte zu Unternehmen aller Branchen und Größen erfahren wir von vielen interessanten IT-Projekten und können Ihnen so Zugang zu reizvollen Projekten bieten und attraktive Angebote unterbreiten.
Bei Interesse senden Sie uns doch einfach Ihr Profil im Word-Format oder als pdf unter Angaben Ihres bestmöglichen all in Stundensatz an
Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Daniel Keifert
Leiter Partner-Management
Ipsways – IPS Projects GmbH
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