Beschreibung
Neon IT GmbH bietet IT-Spezialisten einen perfekten Einstieg in neue Herausforderungen unserer Kunden quer über das gesamte Bundesgebiet.Berlin, Hamburg, München oder Stuttgart, unser Netzwerk reicht über alle Metropolen hinweg. Egal ob Fachinformatiker, Netzwerkadministratoren oder klassische IT-Supporter, bei uns finden alle Ihren Platz!
Zur Verstärkung unseres Teams und für unsere Kunden und Partner suchen wir bundesweit ab sofort Unterstützung durch 2nd Level IT-Supportern (m/w) auf Freelancer-Basis, zur Festanstellung oder zur direkten Vermittlung an unsere Kunden
Was bieten wir Dir?
Attraktive Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen
Eine qualifizierte Einarbeitung
Ein motiviertes Team
Flexible Arbeitszeiten
Betreuung durch feste Ansprechpartner
Sehr hohe flexibilität bei der Stellenauswahl
Als modernes wachsendes Unternehmen bieten wir vielfältige Entwicklungschancen.
Auch Neuanfänger und Quereinsteiger sind bei uns gerne willkommen!
Deine Aufgaben
Ausbringung, Austausch und Lieferung von IT-Hardware
Anschluss und Konfiguration von Druckern
Installation von Betriebssystemen und Standard Software (Win 7, Win 10)
Fehleranalyse und Beseitigung von Störungen
Rücknahme und Rücktransport von Altgeräten
Behebung von Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote sowie Störungsanalyse und -behebung
Qualifiziertes Weiterleiten von Requests und Störungen
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Tickettool
Dein Profil
Erste Erfahrungen im Clientservice oder Rollout von Vorteil
Gute Kenntnisse der gängigen Windows-Betriebssysteme
IT-Affinität
Gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt
Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Du hast Interesse?
Bitte bewerbe dich hier mit deinem Lebenslauf. Wir freuen uns auf dich!