Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür einen Kunden in Hannover sind wir derzeit auf der Suche nach drei
IT-Servicetechnikern (m/w/d)
Aufgabengebiet
- Bearbeiten von Serviceanfragen im 2nd Level Support
- Software- und Betriebssysteminstallationen sowie Entstörung Remote und Onsite
- Reparaturen an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern im Rahmen der Gerätegarantie
- Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern nach Vorgabe
- Unterstützung bei IT-Umzügen
- persönliche Anwenderbetreuung im Service Point und im Mobility Shop (MDM)
- Anwenderbetreuung in produktionsnahen Bereichen (MDE, Industrie PCs)
- detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
- kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT Inhalten
- Erfahrung in der Entstörung von Problemen am Windows Client (Hard-, Software und Peripherie)
- Erfahrung in der Anwenderbetreuung vor Ort, im Servicepoint, am Telefon und/oder Remote
- Arbeiten mit einem Ticketsystem
- wünschenswert: PKW-Führerschein
Referenz: 1632
Einsatzort: Hannover
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Henry Hoof
SECUSTAFF GmbH
Telefon
https://secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
Fähigkeiten (Must have)
MS-Office, Windows
Fähigkeiten (Nice to have)
B (PKW), Support