Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür einen Kunden in Wolfsburg sind wir derzeit auf der Suche nach mehreren
IT-Servicetechnikern (m/w/d) im 2nd Level Support
Aufgabengebiet
- Software- und Betriebssysteminstallationen
- Entstörung Remote und Onsite
- Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
- Unterstützung bei Umzügen
- persönliche Anwenderbetreuung im Service Point
- Detaillierte Dokumentation aller Arbeitsvorgänge (Knowledge Management)
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Erfahrung in der Anwenderbetreuung vor Ort, im Servicepoint, am Telefon und/oder Remote im 2nd Level Support
- Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für Windows 7 / 10) und im Bereich der gängigen MS Office Versionen
- Zertifizierungen in ITIL wünschenswert
- Führerschein Klasse B wünschenswert
- Nice-to-Have: gute Englischkenntnisse und/oder Erfahrung im MDM-Bereich
Referenz: 1516
Einsatzort: Wolfsburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Henry Hoof
SECUSTAFF GmbH
Telefon
https://secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
Fähigkeiten (Must have)
MS-Office, Windows