Beschreibung
Skills:• umfassende Kenntnisse basierend auf Avaya oder Genesys
• sehr gute Englischkenntnisse (da auch Projektsprache)
• Großprojekt-Erfahrung
• klares Verständnis für ITIL-Prozesse, im speziellen für das Incident-, Problem- und Changemanagement
• Erfahrung im Call Center- und/oder Banking-Umfeld
Projektstart: Ab 01.07.2019
Laufzeit: 6 Monate (Option auf Verlängerung)
Auslastung: Vollzeit vor Ort 40 Stunden pro Woche
Projektort: Großraum Frankfurt
Remoteanteil: ca. 1 - 2 Tage die Woche möglich
Bei grundsätzlichem Interesse an diesem Projekt schicken Sie mir bitte Ihren aktuellen CV, im Word Format unter Angabe Ihres all in Stundensatzes, an zu.
Ich freue mich auf Ihr Feedback und verbleibe
mit freundlichen Grüßen,
Jessica Botke
Personalsachbearbeiterin