Beschreibung
Aufgabe:* Erstellung und Aktualisierung von Qualifizierungsmaterialien (Nutzerhandbücher, Übungsaufgaben etc.)
* Planung und Koordinierung von Qualifizierungsmaßnahmen
* Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Überprüfung der erreichten Ziele durch die Qualifikationsmaßnahmen
* Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen/ Informationsveranstaltungen
* Schreiben und Redigieren von Kommunikationsunterlagen zu fachlichen und technischen Sachverhalten für diverse Kommunikationskanäle (E-Mail, Newsletter, Video, Intranet, Internet etc.)
Anforderung:
* Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen im Kontext Einführung (komplexer) IT-Software und/oder neuer Prozesse in großen Unternehmen
* Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen im Kontext Qualifizierung (Methoden, Umsetzung)
* Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen im Kontext Kommunikation (Ansätze, Tools, Kanäle, Umsetzung)
* Erfahrungen im Einsatz, Aufsatz und in der Umsetzung von Kommunikationskampagnen
* Erfahrungen im Einsatz, Aufsatz und in der Umsetzung von Qualifizierungen
* Umfassende Kenntnisse im Umgang mit gängiger Bürosoftware
* Umfassende Expertise und Erfahrungen zum Einsatz und in der Nutzung moderner Kommunikationstools zur Information und für Changemanagement
* Kenntnisse im Umgang mit etablierten und modernen Kommunikationstools (Soziale Medien, Wiki, Wordpress, Presse etc
Ausgeprägte Erfahrung hinsichtlich Konzeption
* Fundierte Kenntnisse zum Kommunikationsdesign
* Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von komplexen fachlichen Aufgaben/ Problemstellungen
* Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Einsatzbereitschaft
* Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aber vor allem Teamspirit
* Kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
* Überzeugendes und professionelles Auftreten
* Flexibilität und Leistungsbereitschaft
Besonderheiten:
* Fundierte Kenntnisse zum Kommunikationsdesign
Beginn: asap
Dauer: 20.12.2019
Branche: Eisenbahnverkehr