Beschreibung
Projekt- / Aufgaben- / Profilbeschreibung
Mitarbeit bei der Erstellung einer Machbarkeitsanalyse/Solution Design zur Realisierung von Buchungs- und Registrierungsprozessen für den Service Videoload auf einer TV-Plattform
Anforderungen
• Kenntnis der aktuellen Registrierungs- und Buchungsprozesse im Kundencenter
• Kenntnis des System-Designs des Kundencenter, insbesondere der Anbindung im Umfeld
PSN-Services
• Telecommunication
• Billing
• Erfahrung in der Erstellung von Machbarkeitsanalysen/Solution Designs
• Gewünscht ist Know-how der Bestandsprozesse im Kundencenter im Umfeld
Registrierung/Buchung