Beschreibung
Über expertmatch:Wir verbinden über unsere Plattform die besten Tech-Freelancer mit spannenden Unternehmen. Das Ziel ist es, für beide Seiten eine attraktive Lösung zu schaffen: qualifizierte und zeitnahe Kompetenzen für Unternehmen, sichere und spannende Projekte für Freelancer.
Deine Aufgaben:
• Verantwortung für sämtliche Retention, Prevention sowie Cross- und Upselling- Kampagnen und Sicherstellung entsprechender Erfolgsmessungen
• Monitoring und Analyse des Kundenbestandes und –wertes und Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Festlegung des Produktportfolios und Angeboten für die o.g. Kampagnen
• Sicherstellung und permanente Weiterentwicklung der Analytics wie bspw. Churn Propensity Modellen zur Kündigungsprevention und Scoring Modellen für Kampagnen
• Definition der Neukunden-Angebote und Steuerung der Vertriebskanäle im Rahmen der Nachvermarktung
• Festlegung der Telesales Strategie sowie Auswahl und Steuerung der Telesalespartner
• Führung und Entwicklung des Bestandskunden Marketing Teams
Deine Anforderungen:
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL mit dem Schwerpunkt Marketing oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Bestandkunden Marketing sowie im Partnermanagement mit Schwerpunkt Telesales (Inbound und Outbound)
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
• Erfahrung im Kampagnen-Management und der Datenselektion sowie in der Steuerung von Cross-Channel Aktivitäten
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Programmen
• Umsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on Mentalität
• Ausgeprägte Vertriebsorientierung
• Eigeninitiative und Selbständigkeit
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Die Rahmenbedingungen:
Ort: Monheim und 1 Tag / Woche Borken
Start: asap
Dauer: 3 Monate – Verlängerung möglich
Klingt das nach einem spannenden Projekt?
Damit wir dein Profil zur Vorstellung beim Kunden nutzen dürfen, hinterlege dein Informationen bitte innerhalb von nur 2 Minuten unter https://expertmatch.io/register/freelancer und sende mir parallel eine E-Mail mit einer kurzen Begründung, warum du besonders gut auf die Position passt und dem Zieltagessatz sowie evtl. vorhandenem Spielraum an – vielen Dank.