Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungSAP Senior Consultant für Service - Prozesse mit SAP CS/PM, einer mobilen Anwendung für Service Management und SAP MRS (Servicetechniker-Einsatzssteuerung)
Aufgabe:
Zusammenarbeit mit dem Fachbereichen und dem SAP Inhouse Consulting
verantwortlich für den Rollout und die Optimierung der globalen Kundendienst-Prozesse auf Basis von SAP CS/PM, der mobilen Anwendung (Movilizer) für Service Techniker und der SAP MRS (Einsatztechniker-Steuerung)
Schulung und Betreuung von global Key Usern
Erstellung von Projekt-bezogenen Dokumentationen
Fähigkeiten (Must have)
Deutsch, Englisch, Movilizer, Rollout, SAP CS/PM, Wessendorf, Work Manager
Fähigkeiten (Nice to have)
SAP MRS