Beschreibung
IT Operationsmanager (m/w/d) - Frankfurt am Main - 48999/FMAufgaben:
Überwachung der Service Levels, KPIs und Leistungsberichte der IT-Anbieter für alle IT-Systeme und Infrastrukturen
Sicherstellung der Leistungserbringung von Hard-/Software und Dienstleistern
Steuerung und Kontrolle der vertraglichen Rahmenbedingungen (Service Level Agreements) zwischen der Bank und ihrer Dienstleisterlandschaft mit Schwerpunkt IT-Outsourcing und Dienstleistern
Release-Management aller Software, die für HCE-Anwender freigegeben ist
Entwicklung neuer und Weiterentwicklung bestehender IT-Architekturen
Planung und Management von Change-Management-Projekten einschließlich Umfang, Budget und Planung zusammen mit beteiligten IT-Anbietern und Stakeholdern
Verwaltung der IT-Nachfrage, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Systemen und Infrastrukturen
IT-Lebenszyklus- und Anlagenmanagement (CMDB)
Verwaltung des internen und externen Benutzer-Helpdesks und der damit verbundenen Dienste, Prozesse und Tools
Rechnungs- und Vertragsmanagement / Vertragskonformität für IT-Dienstleistungen und Projekte (Vertrags- und Serviceverhandlungen)
IT-Einkaufsmanagement, Vertragsverhandlungen, Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorfallmanagement für alle IT-Systeme
Unterstützung der jährlichen internen und externen Auditierung, Erstellung und Sammlung der erforderlichen Unterlagen
IT-Anbieter-Beziehungsmanagement
Netzwerkinfrastruktur- und Sicherheitsmanagement (LAN, WAN, Firewall, VPN)
Überwachung des IT- und Kommunikationssektors, Bewertung neuer Technologien und Bereitstellung von Input für die Einführung und Integration.
IT-Projektmanagement
Leitung des Auswahl-, Implementierungs- und Änderungsmanagements des Vertragsmanagementsystems der Bank und des Bankensystems
Kontinuierliche Identifizierung, Überwachung und Minderung von IT-bezogenen Risiken
Erstellung und Design von IT-Architekturen, Services und Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den internen und externen Stakeholdern
Ihr Profil:
Langjährige Erfahrung als IT-Projektmanager in der Finanzindustrie
Mehrjährige Tätigkeit in der Entwicklung von Finanzsystemen
Globale Projekterfahrung
Ausgeprägte englische Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägte Kenntnisse in IT-Prozessen und ITIL
Fortgeschrittene Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk, Applikationsmanagement
Fortgeschrittene Kenntnisse der Prozesse und Methoden des IT-Projektmanagements, PM-zertifiziert von Vorteil
Fortgeschrittene Kenntnisse in Datenschutz und Datensicherheit
Kenntnisse der IT-Controlling-Prozesse
Hervorragende analytische Fähigkeiten
Erfahrung in einem internationalen Unternehmen
Regulatorische Anforderungen:
BAIT, MaRisk, GDPDR/DSGVO, ITIL, ISO:27001, KWG, AML Act
Start: ab sofort nach Absprache
Dauer: 6-9 Monate
Einsatzort: Frankfurt am Main
Vertragsart: Contract
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):48999/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Patrick Bogedain
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.