Releasemanagement (ITIL) für unseren direkten Endkunden (kein Kettengeschäft)

Hessen, Frankfurt am Main  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Aufgaben:
- Definieren und strukturieren der Projektleistung und Arbeitspakete sowie deren Zuteilung nach Abstimmung mit
dem Auftraggeber und den Projektbeteiligten
- Erstellen eines Projektplans sowie steuern und nachhalten der Projektleistungen hinsichtlich Zeit, Budget
und Scope
- Erstellen eines detaillierten Konzeptes zur Übernahme der ausgestatteten Züge in die Betriebsführung
- Anpassung der Betriebsführungsprozesse (nach ITIL) zur Abdeckung der neuen Anforderungen und Erfüllung der
Zusatzaufgaben
- Klärung der Übergabepunkte zu den Dienstleistern und Instandhaltungswerke der DB (Definition 1st, 2nd, 3rd
Level Support)
- Koordination der Erstellung von Arbeits- und Instandhaltungsanweisungen
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen
- Selbstständige Moderation
- Definition von Vorgaben zur Erweiterung der existierenden Monitoring-Lösungen
- Anpassung des heutigen Testvorgehens
- Erstellung von Management-Reports und Verfolgung offener Punkte für das Programm-Management und dem
Management

Anforderungen:
• Kenntnisse im
o Projektmanagement-Know-how
o Assessment von IT-Architekturen und im Anforderungsmanagement
o Geschäftsprozessanalyse und -gestaltung
o Aufbau- von IT-Ablauforganisationen
o Aufbau von komplexen Betriebsführungsorganisation
o Service-, Problem- und Release Management nach ITIL
• Grundsätzliches Branchenwissen Transport und Logistik (insbesondere im Bereiche der
Personenbeförderung)
• Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern
• Know-how zur Identifikation Chancen/ Risiken

Start & Dauer:
asap bis zunächst Ende 2019


Kontaktadresse:


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zweckmäßigerweise in Textform per E-Mail an

Wir verweisen im Übrigen auf die Datenschutzerklärung in unserem Impressum und weiter gehende
Datenschutzregelungen beim Zustandekommen einer Vertragsbeziehung mit uns.
Start
ab sofort
Dauer
8 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
SPS Consulting & Services GmbH
Eingestellt
08.04.2019
Ansprechpartner:
Ulrich Wenzel
Projekt-ID:
1754275
Vertragsart
Freiberuflich
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