Beschreibung
Application Manager (m/w/d) gesucht!Aktuell unterstütze ich meinen Kunden in Frankfurt bei der Suche nach einem Application Manager (m/w/d).
Aufgaben:
- 1st / 2nd level Support für Anwender
- Reporting und Eskalation des Anwendungsstatus an das IT-Management
- Freigabeplanung
- Einhaltung aller Governance-Anforderungen, einschließlich Service Management Prozessen
- Technische Unterstützung von Anwendungskomponenten
- Dokumentation der Support Verfahren
- Technische Schulung anderer Teammitglieder
- Implementierung, Überwachung und Support technischer Schnittstellen zu anderen Anwendungen: Tivoli, Big Brother, Eddie, Murex
- Erstellung neuer Anwendungen, Funktionen, Releases, Patches, möglicherweise auch am Wochenende
- Analyse, Behebung und Dokumentation von Fehlern, die automatisch aus verschiedenen Überwachungsprogrammen erzeugt werden. Wie zum Beispiel von Tivoli oder von den Anwendungen selbst, ...
- Protokolldateien auswerten und überwachen
- Kommunikation mit anderen internen Abteilungen: Netzwerk, Firewall, Datenbank Betriebssystem (Unix & Windows), 3rd-Level / Entwicklungsunterstützung
- Support für Backup / Disaster Recovery
- Tägliche Checks (Health / Morning / Evening)
- 24/7-Support
Anforderungen:
- Mehrjährige Kenntnisse und Erfahrungen im Anwendungsbetrieb
- Gute Kenntnisse in den Technologien Unix, SQL, Shell Scripting, (MQ Series, Connect:Direct)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von dezentralen, komplexen IT-Applikationen
- Überblick über die Anwendungslandschaft einer Bank, insbesondere im Investment Banking, sowie bankfachliche Grundkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den Technologien Unix, SQL, Shell Scripting, MQ Series, Connect:Direct
- ITIL-Kenntnisse, insbesondere für Incident-, Problem-, Change und Requestmanagement, HPSM
- Planung, Durchführung und Implementierung technischer und fachlicher Changes sowie Unterstützung und Durchführung von Testaktivitäten
Rahmenbedingungen:
- Start: asap
- Auslastung: Vollzeit
- Laufzeit: bis April 2020 mit Option auf Verlängerung/ Übernahme
- Einsatzort: Frankfurt
- Vertragsart: befristete Anstellung
Ist diese Vakanz interessant für Sie? Dann freue ich mich auf Ihre Rückmeldung! Am besten unter und unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Bruttojahresgehalts.
Viele Grüße
Eyüp Ciler