Beschreibung
Stellenbezeichnung:Cisco Serviceübernahme
Tätigkeit:
• Entgegennahme der Anrufe der Service-Techniker, die die Installation von Cisco-Routern bei Kunden durchführen
• Herstellung der Erreichbarkeit der Kundenrouter von den Managementsystemen
• Analyse und Behebung von einfacheren Fehlern bzw. Problemen bei der Installation
• Durchführen von Konfiguration und Tests
• Dokumentation des Installationsprozesses
Skillanforderungen:
Cisco-Hardware (Niveau: CCNA, CCNP, CCIP)
• gute Juniper-Kenntnisse
• Erfahrung in der Konfiguration von Cisco (Juniper) Netzwerkelementen
• Erfahrung in der Fehleranalyse und -beseitigung im Cisco (Juniper) Umfeld
• Grundkenntnisse in der Übertragungstechnik (SDH)
• gute Kommunikationsfähigkeit
• Sorgfältige, verlässliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• sichere Beherrschung der gängigen IV Tools
Sonstiges:
Profilabgabe bis spätestens 15.10.2010
Einsatzgebiet:
Stuttgart 2-3 Mitarbeiter / Ulm 1-2 Mitarbeiter
Art: Festanstellung
Ansprechpartner:
Frau Isabell Groß
Tel.: