Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen SAP CCoe Experte (m/w/d) (ERP Systems Services).
Projekthintergrund / Aufgabenbeschreibung:
- Planung, Koordination und Durchführung von CCoE-Projekten
- Lizenzmanagement im SAP-Umfeld (Planung und Durchführung von jährlichen Vermessungen im SolutionManager)
- Aktive Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung der jährlichen CCoE Advanced Re-Zertifizierung
- Projektdokumentation mit dem Solution Manager
- Service Marketplace Management
- Kommunikation mit der Fa. SAP (Kunden-Reports, Eskalationen bei Meldungen, etc.)
- Informationsmanagement innerhalb des SAP-Fachbereichs (Schulungen, Newsletter, DSAG Veranstaltungen etc.)
- Mitwirkung bei der Erhebung von Kennzahlen (KPIs) zur Unterstützung der CCoE-Strategie
- Koordination und Steuerung von Tätigkeiten im Qualitätsmanagement innerhalb des CCoE
- Beobachtung, Evaluierung und Bekanntmachung der innovativen Technologien und Standards im SAP-Umfeld
Anforderungsprofil:
- sehr gute SAP Kenntnisse
- MustHave: Erfahrung mit CCoE-Tool
- Erfahrung mit Order-Administration (Commercial and Technical) (OOM)
- Erfahrung mit Project Management
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
- PRINCE2
- Erfahrung mit Lizenzmanagement im SAP-Umfeld: Durchführung der jährlichen CCoE Advanced Rezertifizierung
Fähigkeiten (Must have)
CCoE, ITIL, PRINCE2, Projektmanagement, SAP