Beschreibung
Unser Kunde, eine Direktbank mit Sitz in Nürnberg, sucht Unterstützung durch einen erfahrenen Berater (m/w/d) bei Konzeption und Neuaufsetzen einer ServiceNow-Workflowplattform im Bereich Data Center.Aufgabe des Beraters ist es, den Kunden bei allen Belangen rund um ServiceNow zu beraten und zu unterstützen und mit seinem Wissen über Prozessabhängigkeiten das System zu konfigurieren und an die Anforderungen des Kunden anzupassen.
Anforderungen – must have:
- Sehr gute Kenntnisse in ServiceNow
- viel Erfahrung in der Projektarbeit
- Management komplexer Infrastrukturen
- sehr gutes Kommunikationsvermögen
- analytische Vorgehen und strukturiertes Arbeiten
- gutes Englisch in Wort und Schrift (Internationales Projektumfeld)
- hohe Kundenorientierung
Anforderungen – should + nice to have:
- idealerweise Zertifizierungen zu
- ServiceNow
- ITIL und Betriebsprozessen
- Teamfähigkeit