Beschreibung
Im Rahmen einer Projektbesetzung suchen wir für unseren Kunden einen Supporter im Bereich Test (m/w/d).Tätigkeiten:
Auftragsprüfung neuer Paketieraufträge (Vollständigkeits- und Logikprüfung)
ggf. Anpassungen den Verantwortlichen kommunizieren und umsetzen (Dokumentation im Managementsystem)
Vorbereiten und Aufsetzen der jeweils benötigten Test-PC für die Softwareabnahmen der erstellten Pakete (in aller Regel je zwei Rechner pro Betriebssystem)
vorgegeben durch den späteren Einsatzzweck und -ort und im RDMS/FMS dokumentiert
Bereitstellen von Test-PC nach Anforderung (Virtuell oder Hardware)
Unterstützung der Produktverantwortlichen bei organisatorischen Fragen (Prozesssteuerung etc.)
„allgemeine“ Kommunikation (Fragen, Aufgaben, Missverständnisse erörtern)
Pflege des Softwarekatalogs (Löschen alter Apps nach Vorgaben des Kunden – in aller Regel quartalsweise)
Verwalten der Test-PC
Skills: Für alle genannten Aufgaben werden hauptsächlich folgende Tools genutzt und benötigt (Kenntnisse in allen Tools ist keine Voraussetzung – wichtig ist die Bereitschaft, sich einzuarbeiten):
SCCM (Configuration Manager Console)
DDWI (Desktop Deployment Web Interface – Eigenentwicklung von Conplan für den Kunden)
MS Office (Outlook, Word, Excel, Skype)
diverse Tools zur PC-Verwaltung (RDP-Tools, Client Center for Configuration Manager)
RDMS/FMS (release document management system/Freigabeunterlagenmanagementsystem – Kunden eigener „Soft- und Hardwarekatalog“)
i3s (HP Service Manager – Auftragsübersicht und -bearbeitung)
VMWare vSphere Client (Verwaltung der virtuellen Rechner)
Nice-to-have ist es, wenn Paketierkenntnisse vorhanden sind; würde vieles sicher entspannter für die Kollegen in der Paketierung machen.
Hohe Ergebnis- und Zielorientierung
Lern- und Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Projektdaten:
Start: asap
Ende: 30.06.2019 (Option auf Verlängerung)
Einsatzort: München-Schwabing
Volumen: Vollzeit, 40 h
Stundensatz-Obergrenze: 47 €
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Rückmeldung, gerne direkt per Mail (recruiting[at]sourceone.de), Website: sourceone.de, bzw. telefonisch unter oder über das nachfolgende Kontaktformular.
Bitte geben Sie uns dabei einen Indikator bezüglich der Abdeckung der geforderten Skills nach folgendem Schema:
+Grundkenntnisse
++Fortgeschrittene Kenntnisse (i.d.R. mehr als 2 Jahre Erfahrung)
+++Experten-Kenntnisse (i.d.R. mehr als 5 Jahre Erfahrung)
Wir bedanken uns im Voraus!