IT Support (m/w/d)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ab sofort
Dauer:
5 Monate
Von:
JOB AG source one GmbH
Ort:
München
Eingestellt:
11.02.2019
Land:
flag_no Deutschland

Projektbeschreibung
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Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.
Im Rahmen einer Projektbesetzung suchen wir für unseren Kunden einen Supporter im Bereich Test (m/w/d).

Tätigkeiten:

Auftragsprüfung neuer Paketieraufträge (Vollständigkeits- und Logikprüfung)
ggf. Anpassungen den Verantwortlichen kommunizieren und umsetzen (Dokumentation im Managementsystem)
Vorbereiten und Aufsetzen der jeweils benötigten Test-PC für die Softwareabnahmen der erstellten Pakete (in aller Regel je zwei Rechner pro Betriebssystem)
vorgegeben durch den späteren Einsatzzweck und -ort und im RDMS/FMS dokumentiert
Bereitstellen von Test-PC nach Anforderung (Virtuell oder Hardware)
Unterstützung der Produktverantwortlichen bei organisatorischen Fragen (Prozesssteuerung etc.)
„allgemeine“ Kommunikation (Fragen, Aufgaben, Missverständnisse erörtern)
Pflege des Softwarekatalogs (Löschen alter Apps nach Vorgaben des Kunden – in aller Regel quartalsweise)
Verwalten der Test-PC

Skills: Für alle genannten Aufgaben werden hauptsächlich folgende Tools genutzt und benötigt (Kenntnisse in allen Tools ist keine Voraussetzung – wichtig ist die Bereitschaft, sich einzuarbeiten):

SCCM (Configuration Manager Console)
DDWI (Desktop Deployment Web Interface – Eigenentwicklung von Conplan für den Kunden)
MS Office (Outlook, Word, Excel, Skype)
diverse Tools zur PC-Verwaltung (RDP-Tools, Client Center for Configuration Manager)
RDMS/FMS (release document management system/Freigabeunterlagenmanagementsystem – Kunden eigener „Soft- und Hardwarekatalog“)
i3s (HP Service Manager – Auftragsübersicht und -bearbeitung)
VMWare vSphere Client (Verwaltung der virtuellen Rechner)
Nice-to-have ist es, wenn Paketierkenntnisse vorhanden sind; würde vieles sicher entspannter für die Kollegen in der Paketierung machen.
Hohe Ergebnis- und Zielorientierung
Lern- und Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Projektdaten:

Start: asap
Ende: (Option auf Verlängerung)
Einsatzort: München-Schwabing
Volumen: Vollzeit, 40 h
Stundensatz-Obergrenze: 47 €


Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Rückmeldung, gerne direkt per Mail (recruiting[at]sourceone.de), Website: sourceone.de, bzw. telefonisch unter oder über das nachfolgende Kontaktformular.
Bitte geben Sie uns dabei einen Indikator bezüglich der Abdeckung der geforderten Skills nach folgendem Schema:
+Grundkenntnisse
++Fortgeschrittene Kenntnisse (i.d.R. mehr als 2 Jahre Erfahrung)
+++Experten-Kenntnisse (i.d.R. mehr als 5 Jahre Erfahrung)

Wir bedanken uns im Voraus!