Beschreibung
Für einen Einsatz bei unserem Großkunden im Bereich öffentliche Verwaltung in Nürnberg suchen wir ab sofort einen PKI-Spezialisten (m/w).Ihre Aufgaben:
• Unterstützung bei der Konfiguration und Realisierung des IT-Betriebes
• Call-Bearbeitung, telefonische Beratung bei Problemen im Zusammenhang mit E-Mail-Verschlüsselung
• Analyse und Beseitigung auftretender Störungen und Fehler (Diagnose und Troubleshooting)
• Second-Level-Support für Client- und Serversysteme (Ticketbearbeitung im ARS-System)
Anforderungen:
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (ARS Remedy)
• Erfahrungen im Second/ Third-Level-Support
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihren Kontakt, unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihres Stundensatzes für Nürnberg.
Viele Grüße,
Ihr NorCom HR Team
NorCom Information Technology GmbH & Co. KGaA
Gabelsbergerstrasse 4
80333 München
Telefon:
http://www.norcom.de