Beschreibung
Prometheus GmbH ist seit 2001 Partner von Herstellern, Systemhäusern, Unternehmensberatern und Wiederverkäufern. Wir verstehen uns als fairer Partner mit klaren Konditionen und hohem Vermittlungserfolg.Unsere Schwerpunkte liegen auf hochwertigen Beratungsskills im Service Management, ITIL, Softwareverteilung, Security, Storage, Software-Entwicklung, SOA, Business Intelligence und Bussiness Process Management, aber auch Neueinsteigern bieten wir interessante Tätigkeiten bei Rollouts, im Support oder Help Desk als Chance zum Einstieg in die IT-Welt.
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden „Dienstleister der Dienstleister" für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung, über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.
Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich dieses interessante Projekt:
Projektmanagement SAP IS-U bzw. WILKEN m/w - Kennziffer 21667
Ihre Aufgaben:
Disziplinarische und funktionale Führung der direkt berichtenden Mitarbeiter
Erbringung von Dienstleistungen für EVU, die die Geschäftsprozesse „Kundenbetreuung" und „Kundenabrechnung" ganz oder in wesentlichen Teilen ausgegliedert haben (BPO)
Sicherstellen der Verfügbarkeit und Auslastung von Mitarbeitern in erforderlicher Menge und Qualität
Gestaltung der durchschnittlichen Kosten der Unit gemäß Zielvorgaben
Aufbau, Entwicklung und Bereitstellung von internen und externen Mitarbeitern (in benötigter Qualität und Menge) im Themenbereich des BPO für Kunden, insbesondere außerhalb des Konzerns
Besetzung von Projekten und, Teilprojekten im Themenbereich
Steuerung der Aus- und Weiterbildung bzw. des Einsatzes in allen Units der Business Line sowie des Wissens- Managements im Themenbereich
Planung und Steuerung der Auslastung und Kosten der Unit
Unsere Anforderungen:
Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, BWL, o.ä.
Erfahrung im BPO-Bereich
Erfahrung in der Entwicklung und Einführung von Lösungen im entsprechenden Bereich
Kenntnisse des Energiegeschäftes
Hohe Kenntnisse in der Abrechnung von Privat- und Geschäftskunden in den Abrechnungssystemen SAP/IS-U bzw. WILKEN
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
Stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Hohes Maß an Überzeugungskraft und Kooperationsfähigkeit, auch in konfliktreichen Situationen
Hohe Eigeninitiative und Veränderungsbereitschaft
Deutschkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Sie können sich auch über unser Bewerber-Portal bei uns registrieren und online bewerben:
http:///Prometheusgmbh/smartCV.php
Sonstiges
geringe Reisebereitschaft erforderlich
Branche: Energiewirtschaft
Beginn
04.10.2010
Dauer
31.03.2011 + Option
Ort
Neuss