Beschreibung
Für unseren Kunden, einem Top-10-Service-Unternehmen in Deutschland, suchen wir einenIT- Architekten (m/w)
In der Abteilung Network Automation Architecture wird die für die Services (LAN / WAN / TK) der Business Unit Cloud & Infrastructure Services (CIS), die für das Betriebskompetenzzentrum und den Kunden erforderliche Hardware- und Tool-Infrastruktur beplant, weiterentwickelt und betrieben.
Im Rahmen des Betriebsauftrages stellt Network Automation sicher, dass die durchzuführenden IT Service Management Prozesse mit den service-spezifischen Tools unterstützt werden, um einen hohen Automatisierungsgrad zu erreichen und somit eine hohe Effizienz und Effektivität gewährleistet ist.
Die Network Automation ist verantwortlich für Betrieb, Entwicklung, Test und Integration von servicespezifischen IT-Lösungen oder SW-Verfahren/-Applikationen der Fachbereiche LAN/WAN/TK auf Basis von Vorgaben im Rahmen des Service Design und Service Transition, sowie die Erstellung, Pflege und Abstimmung von Fach- /Betriebskonzepten für die Delivery Einheiten.
Aufzählung der Aufgabenschwerpunkte:
· Unterstützung bei den Aufgabenstellungen des Architekturteams (EA; Konzepte; Bebauungsplanung)
· Aufbau und Koordination von Testumgebungen; Erstellung von Testszenarien und Testplänen; Durchführung von Systemtests (Release-Management; Problemmanagement Evaluierung Tools)
· Erstellung technischer Dokumentation (Designspezifikation, Implementierungs-konzept, Sicherheitskonzept, Betriebsanleitungen)
· Vertragsmanagement, Erstellung von Leistungsbeschreibungen im Rahmen von Ausschreibungen
· Projektmitarbeit und Teilprojektleitung mit fachlicher Verantwortung auf fortgeschrit-tenem Level
· Release Management Tools
· Evaluierung servicespezifischer Anwendungen und Tools zur Erneuerung und Ertüchtigung des bestehenden Bebauungsplan Tools. (Schwerpunkt Mandantenfähigkeit, Serviceverrechnung)
· Erstellung von Servicekalkulationen im Bereich Anwendungen und Verfahren; Erstellung und Pflege eines Servicekatalogs; Leistungsscheinen; Verrechnungs-modell
· Anforderungsmanagement: Sammlung und Konsolidierung von Anwender-anforderungen in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Datenqualität der eingesetzten Tools. Bewertung und Klassifizierung von Anforderungen; Auftrags-und Terminüberwachung; Ressourcenplanung;
· Programmierung, Entwicklung (Grundkenntnisse) von Schnittstellenmodulen und Skripten
· Erstellen von Auswertungen und Analysen aus verschiedenen Tool-/Verfahrens-daten. Datenbankgrundwissen (Oracle) notwendig
Ausbildung / Erfahrung:
· Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld mit mehrjähriger Berufs-erfahrung. (Tätigkeitsschwerpunkt Betrieb und/oder (Tool-)Entwicklung)
· Branchenkenntnisse und Wissensspektrum IT (LAN/WAN/TK): Advanced
· Betriebssystemerfahrung (Unix, Linux, Windows)
· Toolbetriebserfahrung (z.B. Monitoring, techn. Dokumentation)
· Servicemanagement; SLA Berichterstattung
· Koordination von Dienstleistern; Abstimmungen mit Projektverantwortlichen und Fachbereichen
· Reporting (Auswertung von Datenbeständen; Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen).
· Datenbankgrundwissen (Oracle)
Dauer: (mit Option auf Verlängerung)
Standort: Nürnberg
Bei Interesse bitte ich um Rückmeldung mit Verfügbarkeit und Stunden/Tagessatz inkl. aktualisierter Projektliste/Profil an