Beschreibung
Aufgabe:- Unterstützung bei Spezifikation und Design des Service Management Prozesses und Service Ökonomie auf Basis ITIL V3 Service Strategy
- Weiterentwicklung eines Service Katalogs
- Abbidldung von Demand Management, Service Management
Anforderung:
- Erfahrung im Design von Unternehmensprozessen auf Basis ITIL V3
Beginn: asap
Dauer: 31.12.2010 ++
Branche: Automotive