Onsite Techniker (m/w/d) für Ingolstadt / 51203

Ingolstadt  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit mehrere Mitarbeiter zur Festanstellung, die nachfolgende Anforderungen erfüllen:

Ihre Aufgaben:
Arbeit am Servicepoint direkt auf der Kundenfläche, unmittelbare Bearbeitung von Serviceanfragen im Kundenkontakt
Aufnahme/Dokumentation und soweit möglich direkte Lösung bzw. Anwenderunterstützung
bei Bedarf Weiterleitung des Servicerequest in die zur Bearbeitung erforderliche Supportgruppe
Organisation und Abwicklung der Ausgabe von Klein- und Ersatzteilen
Vorstellung und Erklärung des Standardwarenkorbs (HW/SW), sowie bestehender Standardservices

Ihr Profil:
Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden
Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weiterer kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs)
Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
Arbeit mit Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tool
sichere, sorgfältige und angemessene Kommunikation im direkten Kundenkontakt
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rahmenparameter:
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Dauer: langfristig
Umfang: Vollzeit (40h/Woche)
Einsatzort: Ingolstadt


Ihre GECO-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Denise Dübe
Telefon:


Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: 01.02.2019
Dauer: 31.07.2019 + Option
Art: Contract
Start
01.02.2019
Dauer
31.07.2019 + Option
(Verlängerung möglich)
Von
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company
Eingestellt
02.01.2019
Ansprechpartner:
Stefanie Kröber
Projekt-ID:
1694769
Vertragsart
Freiberuflich
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