Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür einen Kunden in Wolfsburg sind wir derzeit auf der Suche nach mehreren
IT-Servicetechnikern (m/w/d) im 2nd Level Support
Aufgabengebiet
- Software- und Betriebssysteminstallationen
- Entstörung Remote und Onsite
- Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
- Unterstützung bei Umzügen
- persönliche Anwenderbetreuung im Service Point und im mobilen Service Point
- kontinuierliche technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Erfahrungen im 2nd Level Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung in der Entstörung von Problemen am Windows Client (Hard- und Software, Peripherie)
- Erfahrung in der Anwenderbetreuung vor Ort, im Servicepoint, am Telefon und/oder Remote
- Führerschein Klasse B
- Nice-to-Have: gute Englischkenntnisse
- Nice to have: Erfahrung im MDM-Bereich
Referenz: 1421
Einsatzort: Wolfsburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Niklas Rohde
SECUSTAFF GmbH
Telefon
https://secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.