Beschreibung
Wir, ein Hamburger Systemhaus, suchen zum Einsatz in unserem Kundenprojekt mehrereConsultants 2nd Level Support HP/Micro Focus Asset Manager & UCMDB m/w
Einsatzorte: Raum Berlin/Raum München/Raum Bremen
Start: Q1 2019
Dauer: ca. 24 Monate, auf Verlängerungsbasis
Das ist Ihre Aufgabe:
2nd Level Support HP/Micro Focus Asset Manager und UCMDB:
Bearbeitung von Tickets aus dem 1st Level
(z.B. Benutzer einrichten, Lösungen finden bei Zugriffsproblemen auf UCMDB, Fehlerprotokolle sichten und prüfen etc.)
Diese Voraussetzungen bringen Sie mit:
Knowhow in MicroFocus UCMDB & Infrastruktur
Knowhow im HP/Micro Focus Asset Manager
Knowhow in der Ticketbearbeitung und im Support
sehr gute Deutschkenntnisse
Wenn diese Rolle auf Sie passt und Sie an einer Kooperation mit uns interessiert sind sowie im Falle von Rückfragen, setzen Sie sich bitte per E-Mail mit uns in Verbindung:
Erste Kontaktaufnahme bitte ausschließlich per E-Mail:
Margitta Fischer
Resource Manager
SYSback AG
Theresienstieg 11
22085 Hamburg