Beschreibung
Koordinationsaufgaben im Rahmen des Second-Level-Supports für mehrere SAP-ERP-SystemeID
1266
Einsatzort
30159 Hannover, Deutschland
Branche
IT
Job-Typ
freie Mitarbeit
Datum Beginn
01.09.2010
Dauer
31.12.2010
Beschreibung
Koordinationsaufgaben im Rahmen des Second-Level-Supports für mehrere SAP-ERP-Systeme – Ansprechpartner für unsere Kunden und den internen Betrieb – Konzepterstellung, Mitwirkung beim Einsatz und Koordination übergreifender Themen – Konzept-Review, Qualitätssicherung – Unterstützung beim Dispatching (Zuordnung und Überwachung von Tickets) – Zusammenarbeit mit den Support-Teams
Fachliche Qualifikation: Erfolgreiches Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL bzw. vergleichbare Ausbildung – Umfangreiche ITIL-Kenntnisse – Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten – Idealerweise mehrjährige Consulting- / Supporterfahrung in einem oder mehreren SAP-Modulen u.a. für die eingesetzten Module in der Logistik und dem Rechnungswesen – Erfahrung mit SAP Basis und dem SAP Korrektur- und Transportwesen – Sprachen: deutsch und englisch
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