Beschreibung
UX Researcher (m/w) with Languages Deutsch, Englisch (von Vorteil)Westhouse ist eines der führenden globalen Recruitment Unternehmen im Bereich Personalauswahl, -vermittlung und Projektmanagement.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n
UX Researcher (m/w)
Rahmeninformationen
Referenz: 112580
Einsatzort: Düsseldorf
Starttermin: 01.12.2018/nach Vereinbarung
Arbeitszeit: Vollzeit
Dauer: 6 Monate plus Verlängerungsoption
Sprachen: Deutsch, Englisch (von Vorteil)
Ihre Qualifikationen
- Vorbereitung, Durchführung und Analyse von User-Tests, Cardsorting, Fokusgruppen, User-Interviews
- Vorbereitung, Durchführung und Analyse von quantitativen Usability-Tests
- Vorbereitung, Durchführung und Analyse von User-Surveys (keine Marketingumfragen)
- Sammeln und analysieren von Kundenfeedback
- Erstellen von Customer-Insights-Reports
- Erstellung von Interview-Guidelines
- Erstellen und Verwalten von Experience Maps und Customer Journey Maps in Zusammenarbeit mit dem Team und den zugehörigen Stakeholdern
- Abstimmung mit externen Anbietern bei der Durchführung von Benutzertests, Fokusgruppen etc.
Ihre Aufgaben
- Hochschulausbildung in Human Computer Interaction (HCI) und/oder Bachelor/Master in angewandter Kognitions- und Medienpsychologie oder vergleichbarer Studiengang oder entsprechende Berufserfahrung
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich User Research
- Fundierte Kenntnisse in UCD-Methoden (z. B. Usability-Tests, Surveys, Cardsorting, User-Interviews, Fokusgruppen)
- Fundierte Kenntnisse in der Einrichtung von Usability Testing-Richtlinien und Questionnaires
- Fundiertes Wissen, wie UX- und UX-KPIs gemessen werden können
- Hohe Erfahrung mit der Verwendung von UX-Research-Tools (z. B. UserZoom, SurveyMonkey, Loop11, Usabilla, Optimal Workshop)
- Erfahrung mit Prototyping-Tools (z.B. Axure)
- Erfahrung in der Arbeit in einer agilen Entwicklungsumgebung (Scrum/Kanban)
- Lean UX und die damit verbundene nutzerzentrierte Arbeitsweise sind selbstverständlich
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.