Beschreibung
duragIS sucht für seinen Kunden in Frankfurt am Main, Unterstützungsleistung für den Betrieb "OSS Applications Accountmanagement".Aufgaben:
Einfordern, Abstimmung, Aktualisierung von Nutzermatritzen mit Fachseiten und koordinierte Umsetzung in den Wirksystemen: Approval Workflow und Applikation PUcco
Ziel: Überführung aller im Accountmagement Prozesse integrierten Applikationen und Systeme in den Approval Workflow
Reduzierung der Hotline Calls im Bereich Accountmanagement und Pucco: Analyse der Anrufursachen und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen
Erstellung und Bereitstellung von aktuellen User Dokumentationen im Web-Auftritt von OSS Applications Gute Linux Kenntnisse
Gute Access Kenntnisse
Gute Oracle Kenntnisse
Gute SQL Kenntisse
Telekommunikation nice to have
Englisch gute Kenntnisse Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen