Beschreibung
Prometheus GmbH ist seit 2001 Partner von Herstellern, Systemhäusern, Unternehmensberatern und Wiederverkäufern. Wir verstehen uns als fairer Partner mit klaren Konditionen und hohem Vermittlungserfolg.Unsere Schwerpunkte liegen auf hochwertigen Beratungsskills im Service Management, ITIL, Softwareverteilung, Security, Storage, Software-Entwicklung, SOA, Business Intelligence und Bussiness Process Management, aber auch Neueinsteigern bieten wir interessante Tätigkeiten bei Rollouts, im Support oder Help Desk als Chance zum Einstieg in die IT-Welt.
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden „Dienstleister der Dienstleister" für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung, über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.
Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich dieses interessante Projekt:
Druckertechniker auf Callbasis m/w
Ihre Aufgaben:
Multifunktionsdrucker reparieren
Aufsuchen des Kunden und / oder des Supportobjektes
Abarbeiten von Einzelaufträgen die durch die Einsatzplanung zugewiesen wurden innerhalb der vorgesehen Servicelevel
Problemidentifikation bei Calls, wenn möglich Lösung andernfalls qualifizierte Weiterbearbeitung mit dem Second Level Helpdesk.
Lösungserbringung in täglich wechselnder Kundensituationen
Dokumentration des erledigten Auftrags
Dokumentation etwaiger Zusatzleistungen
Einholen der Kunden - Abnahme mit den vorgegebenen Mitteln
Rückmeldung des Auftrags mit den vorgegebenen Mitteln im Anschluss an die Abnahme durch den Kunden
Unsere Anforderungen:
Eine entsprechende Zertifizierung wäre zwar wünschenswert, wird jedoch nicht zwingend vorausgesetzt
Technische Skills folgender Hersteller:
HP: HP Laserdrucker vom Arbeitsplatzdrucker bis hin zum Workgroup-Drucker ( Bsp. : HP LJ 2015 bis hin zum HP LJ 4015 ), sowohl S/W als auch Farbe
Kyocera: vom Arbeitsplatzdrucker bis zu Multifunktionsgeräten als Standortdrucker ( Kyocera FS 1030 bis hin zur Taskalfa 552Ci ) , sowohl S/W als auch Farbe
Lexmark: vom Arbeitsplatzdrucker bis zu Multifunktionsgeräten als Standortdrucker ( Lexmark E352dn bis zum Lexmark X94x ), sowohl S/W als auch Farbe
Sonstiges:
Der räumliche Schwerpunkt liegt momentan in den Standorten Hamburg, Hannover, Berlin und Leipzig . Jedoch sind Schwerpunkte im gesamten Bundesgebiet wahrscheinlich, so dass es wohl unterschiedliche Techniker sein müssten. Die Vorlaufzeit für die entsprechenden Einsätze wären jeweils zwei bis drei Tage. Wir möchten auf Tagesbasis abrechnen, da sich dies für Sie leichter planen lässt.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Sie können sich auch über unser Bewerber-Portal bei uns registrieren und online bewerben:
http:///Prometheusgmbh/smartCV.php
Beginn
asap
Dauer
nach Bedarf
Ort
Hamburg, Hannover, Berlin und Leipzig