Beschreibung
Neues Projekt:Für ein Kundenunternehmen sucht Experis Sie als Middleware Supporter (m/w) für ein Projekt in Nürnberg.
- WebLogic Server Enterprise Edition
- WebLogic Suite
- SOA Suite for Oracle Middleware
- Enterprise Repository
- Service Registry
- Applications Adapter
- WebLogic Server Management Pack Enterprise Edition
- Management Pack for WebCenter Suite
- SOA Management Pack Enterprise Edition
- WebCenter Suite
- Unified Business Process Management Suite
- Secure Enterprise Search
Selbstständig verantwortliche Erbringung von 1st-Level-Support für die definierten Plattformen umfasst:
- Erste Diagnose/Analyse der gemeldeten Störung
- Dokumentation und Kategorisierung der Störung
- Gegebenenfalls direkte Lösung
- Bereitstellung von Diagnoseunterlagen
- Gegebenenfalls funktionale Eskalation an den 2nd-Level-Support, Eröffnung eines SRs in myOracle Support (MOS)
- Statusverfolgung
- Bei möglicher SLA Verletzung Einleitung einer hierarchischen Eskalation
Sie sind interessiert?
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr Profil unter Angabe des Projektnamens sowie des jeweiligen Ansprechpartners. Über eine Info zu Ihrer Verfügbarkeit (räumlich und zeitlich) sowie der Angabe Ihres Stundensatzes sind wir dankbar.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Mit über 40 Jahren Erfahrung im Recruiting in den spezialisierten Geschäftsfeldern IT, Engineering und Healthcare steht Experis hier für drei grundlegende Werte: Experience, Expertise, Excellence. Lernen Sie jetzt uns und Ihre Möglichkeiten kennen!