Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,aktuell benötigt unser Kunde Unterstützung im nachfolgenden Umfeld:
Aufgaben:
Schulung von Personen bezüglich der Nutzung von Videosysteme inklusive dem Starten von Konferenzen
Anwenderunterstützung bei Problemen (Videokonferenz-Support)
Durchführen von Testkonferenzen
Problem-Ticket Bearbeitung über Service Now Standorte
Anlage, Ändern und Löschen von Anwendern
Fachliches Profil:
Cisco Collaboration
CUCM/SME, CUC, Expressway C/E, Conductor
analoge Voice Gateways (MGCP/SCCP), PSTN Gateways (MGCP/H323, CUBE)
SIP-Trunks, Cisco System Intercluster Lookup Service (ILS)
Phones: 79xx, 88xx
Softclients: CUCILync, Jabber for iPhone
Telepresence: SX10, DX80/70, Room 55/70D, Room Kit (Plus)
ANDTEK Server (Group, Manager/Assistant, Contact Center, Voice Recording)
Cisco Routing/Switching
Aspiria TIM
ASC Technologies Voice Recording
Microsoft Lync /Skype for Business
Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch (Wort und Schrift)
Beginn: 01.10.2018 | Laufzeit: 31.12.2018 + Option | Einsatzort: Essen
Bemerkungen:
Bei Interesse an dieser Position, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Für eine zeitnahe Auswertung Ihrer Bewerbung benötigen wir Ihren aktuellen CV, den Stundensatz inkl. aller Kosten am benannten Projekt-Einsatzort sowie Ihre aktuelle Verfügbarkeit für diese Position.
Über Ihre Bewerbung freuen wir uns.
Vielen Dank und beste Grüße
Herr Luan Jusufi