IT-Servicetechniker (m/w) für Salzgitter / 50727

Salzgitter  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit zwei Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Projektbeschreibung:
Als Onsite Techniker unterstützen Sie den User vor Ort für den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.

Ihre Aufgaben:
Onsite-Techniker & Second Level Support
Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F- und Service Request-Tickets
Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
Support für Mobile Devices (Tablets / Smartphones)
Dienstreisen bei Vertretungsfällen und Projekten an anderen Standorten
Sicherstellung der vereinbarten Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der internen Auftragskoordination
fachliches Eskalationsmanagement unter Anleitung

Ihr Profil:
Erfahrung im Bereich 1st & 2nd Level Onsite Support
Gute Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift)
Unterstützung der ITIL Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release Management)
Erfahrungen mit Ticketsystemen und ggf. Asset Management
Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
Gute Kenntnisse in Windows 7 und 10
Gute Kenntnisse in Microsoft Office
MacOS Kenntnisse (wünschenswert)

Rahmenparameter:
Einsatzort: Salzgitter
Laufzeit: asap bis 6 Monate, Übernahme geplant
Einsatzzeiten: Vollzeit (40h/Woche)

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Michael Gaedke



Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: ab sofort
Dauer: 6 Monate
Art: Contract
Start
ab sofort
Dauer
6 Monate
Von
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company
Eingestellt
30.08.2018
Ansprechpartner:
Stefanie Kröber
Projekt-ID:
1623585
Vertragsart
Freiberuflich
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