Beschreibung
Für unseren Kunden in Leverkusen brauchen wir einen ServiceNow ArchitektenStart: Mitte September (spätestens Ende September 2018)
Laufzeit: 60-70 PT (Verlängerung 2019 geplant)
Standort: Leverkusen / Köln
Sprache: Deutsch / Englisch
Aufgaben:
- Steuerung der ServiceNow
-Entwicklungsprojekte (Projekt- / Sprintplanung)
- Steuerung des vorhandenen ServiceNow
-Entwicklungsteams (3 Personen)
- Abstimmung zu sowie fachliche Präzisierung der Kunden Anforderungen
- Bewertung von Anforderungen sowie Erarbeitung von Handlungsempfehlungen (best practice- Ansätze)
- Dokumentation von Anforderungen sowie Erstellen von User Stories zur Umsetzung im Entwicklungsteam
- Regelmäßiges Management
-Reporting zum Fortschritt
- Steuerung und Aufbau der ServiceNow Infrastrukturen und Instanzen
- Konfiguration und Überprüfung der ServiceNow Plattform nach best practice
- Pflege von Daten und Berechtigungen
- Erarbeitung von Konzepten und Schnittstellen zur Provider Steuerung
- Konzeption und Umsetzung von weiteren Prozessen
- Steuerung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der aktuellen ServiceNow Implementierung
Skills: - Mehrjährige Erfahrung in IT Service Management Projekten
- Mehrjährige Erfahrung in Umsetzungs
- / Einführungsprojekten zu ServiceNow
- ServiceNow Certified System Administrator
- ITIL Expert
- Prince2 o.ä.
- Sprachen: Deutsch, Englisch
Ansprechpartner: Spoorthy Suneel
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.