Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,im Auftrag unseres Kunden suche ich zurzeit einen Technical Lead - Unified Communication Cisco, Avaya) and Video Conferencing (Cisco, Microsoft).
Aufgaben:
• Service process design, service solution design, and service implemention for Unified Communication (Cisco, Avaya) and Video Conferencing (Cisco, Microsoft)
• Moderation of knowledge transfer sessions
• Gap analysis in SoW
• Coupling of ticket tools
• System management, connectivity, integration of systems
• System surveillance, monitoring, and reporting
• Management server access
• Implementation planning
• Implementation management (incl. test, acceptance), e.g. expert service desk VC, full automation SSR, CDRDWH
• Documentation
Skill:
• ITIL / service management
• Experience in transition management
• Solution design
• Process design
• English business fluent
• Unified communication
Standort: München
Beginn: ab sofort
Laufzeit: bis 28.02,2019
Auslastung: 100 %
Bei Interesse freue ich mich auf Ihre Rückmeldung mit Ihrem aktuellen Profil und der Angabe Ihres Stundensatzes.
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen,
Tobias Lehmann
Recruiting Agent
1st solution consulting gmbh
Niederlassung Darmstadt:
Rheinstraße 40 - 42
64283 Darmstadt
Tel.
Fax.
http://www.1st-solution-group.com