Beschreibung
Beschreibung:- Selbstständig verantwortliche Erbringung von 1st- und 2nd Level Support
- Erste Diagnose / Analyse der gemeldeten Störung
- Dokumentation und Kategorisierung der Störung
- Gegebenenfalls direkte Lösung
- Bereitstellung von Diagnoseunterlagen
- Gegebenenfalls funktionale Eskalation an den Oracle 2nd Level Support
Anforderungen:
- Erfahrung im Support von WebLogic
- Kenntnisse im Betrieb von IT-Anwendungen auch in komplexeren Systemarchitekturen
- Kenntnisse von Standard-Softwarekomponenten im Middleware-Betrieb (WebLogic, WebCenter, etc.)
- Kenntnisse in Script-Programmierung (z.B. Shell, PHP)
- Kenntnisse mit Sicherheitskonfigurationen der genannten Standard-Softwarekomponenten
Kontakt:
1st solution consulting GmbH
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