Beschreibung
Tätigkeit:Einsatz im ServiceDesk Frankfurt. Ausübung von Tätigkeiten wie betrreiben der telefonischen Kundenkontaktstelle, Störungsentgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung. Weiterleitung an den UserRemoteService bzw. 2nd Level Support.
Skillanforderungen:
MS Windows +++ (Gute Kenntnisse im Bereich der Office Anwendungen)
Lotus Notes ++
Remedy +++
Automotive-Erfahrung
Deutsch fließend
Englisch Kenntnisse
Art: Festanstellung
Ansprechpartner:
Frau Isabell Groß
Tel.: