Beschreibung
Wir suchen aktuell für unseren Kunden am Standort Köln zum 16.07.2018 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer projektbezogenen Festanstellung eine(n)IT-Techniker
Aufnahme und lösen von INC und REQ in Remedy
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Aufnahme und lösen von INC und REQ in Remedy
- Behebung von Incidents die auf Client-Konfiguration beruhen (Office365, Sharepoint Online, Exchange Online, Win10 Installationen) / 2ndLine
- Beratung und lösen von INC und REQ zu Office365, Sharepoint und Exchange Online Produkten
- Überwachung der Office 365 Services
- Benutzerverwaltung im AD und Azure AD
- Berechtigungssteuerung/verwaltung
- Zuweisen von Lizenzen
- Alles in einer WIN 10 Umgebung
Eingesetzte Technologien:
- Win10 Administration
- Office 365 Administration
- Sharepoint Online Support
- Exchange Online Support
- OneDrive
Skype for Business
One Note
Ihr Profil:
- Abgeschlossene techn. Berufsausbildung oder Umschulung
- mind. 4 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller
- gute Kenntnisse in mind. 2 aktuellen Betriebssystemen im SRV- /Client- oder NW-Bereich
- Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
- hohe Belastbarkeit/ guter Umgang mit Stress
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Selbständiges, strukturiertes Arbeiten mit Fehleranalyse und - behebung
Start: 16.07.2918 oder ASAP
Ende: 31.12.2018 (Verlängerung möglich)
Standort: 50679 Köln
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner:
Herr Florian Marthaler
Tel: