Beschreibung
TEX_18093 - Agiler Berater (f/m) Prozessoptimierung & Aufbau des Portfolio ManagementsEinsendeschluß: 25.06.2018
Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport & Logistik
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 02.07.2018 - 01.04.2019
Auslastung: 135 PT im o.g. Zeitraum / 5 PT pro Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Std.
Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:
Inhalte, Prozesse und IT der Kundeninformation über alle Geschäftsfelder hinweg so zu regeln, dass die Kunden bei Abweichungen vom Leistungsversprechen eine relevante, rechtzeitige, vollständige und konsistente Information über die Informationskanäle erhalten. Dazu sind eine Vision, sowie ein strategisches Zielbild unter Berücksichtigung der Erwartungen der Kunden von Nah- und Fernverkehr zu berücksichtigen. Die Umsetzung in Kundenlösungen und zentralen Basisdienste erfolgt innerhalb des Projekts Reisendeninformation in thematisch aufgestellten Tätigkeitsfeldern/Teilprojekten im Austausch mit den Geschäftsfeldern und Dienstleistern.
Aufgaben:
- Identifizierung geeigneter Maßnahmen und Best Practices zur Prozessverbesserung sowie deren Umsetzung
- Methodische Beratung des Projektes mit Fokus auf Agilität
- Begleitung und Beratung der Programm- und Projektleitung
- Zusammenführen von Stakeholdern
- Impulse zur agilen Skalierung identifizieren, entsprechend beraten und den Change durchführen.
- Beratung bei der agilen Steuerung des Gesamtprozesses
- Top Management Beratung bezüglich, sowie Umsetzung
o des Prozesses und Aufbaus des Portfolio Management
o Agile Transformation und des entsprechenden Changes
- Über regelmäßigen fachlichen Austausch mit den weiteren Akteuren erfolgt die Umsetzung ggf. auf Basis von agilen Vorgehensweisen wie z.B. SCRUM. In diesem Fall:
o Es sind die Prozesse (z.B. SCRUM Prozesse) des (SCRUM-) Teams zu berücksichtigen und ein regelmäßiger Austausch mit dem (SCRUM Master/ SCRUM-) Team ist erforderlich.
o Die externe Fachkraft übernimmt im Rahmen ihrer Beauftragung Aufgaben aus dem regelmäßigen fachlichen Austausch mit dem Team gemäß der agilen Methoden durch Pull von Tasks, welche aus User Stories resultieren, gemäß ihren Kompetenzen und in Austausch mit dem Umsetzungsteam.
- Jira wird unter anderem als fachliches Kommunikationsinstrument eingesetzt.
- Die externe Fachkraft tauscht sich regelmäßig mit den weiteren Akteuren zu fachbezogenen Themen aus und nimmt an Retrospektiven teil.
Skills/Hinweise:
Muss-Anforderungen:
- Geschäftsprozessanalyse- und Gestaltung: Management 3.0, Portfolio Prozess
- Projektmanagement-Know-how: Agiles Vorgehen
- Kommunikations- und Moderations-Know-how
- Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how : Change Management
- Know-how zur Identifikation Chancen/ Risiken
- Beratungswissen zu agilen Organisationen und Erfahrung im agilen Kontext
- Kenntnisse Management 3.0
- Scrum Master zertifiziert
- Product Owner zertifiziert
- Erfahrung in agiler Transformation und des entsprechenden Changes
- Kenntnisse Portfolio Prozess + Aufbau Portfoliomanagement
Soll-Anforderungen:
- Erfahrung mit JIRA, Confluence und Excel sowie PowerPoint
- Erfahrung im Bereich Transport & Logistik
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