Beschreibung
Projektbeginn: asapProjektdauer: 6 Monate
Einsatzort: Köln
Aufgaben:
- Bewertung, Autorisierung und ggf. Rückweisung von Change Request Notes
- Koordination von Systemänderungen in Abstimmung mit Anwendern, interner Systemtechnik und Dritten (externen und internen Dienstleistern) gemäß ITIL-basierender Prozessdefinitionen
- Verantwortlich für die ordnungsgemäße und termingerechte Durchführung des Changeprozesses
- Unterstützung beim Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung eines Changemanagementprozesses
- Ermittlung und Überwachung der Prozessqualität
- Durchführung/Moderation von Boards im Changeprozess
- Aufbau, Pflege und Kommunikation eines Change-/Produktionskalenders
- Kommunikation zum Kunden über den Status von Changes und ggf. Einholen zusätzlicher Informationen
Skills:
- Fundierte und breit gefächerte Kenntnisse im Bereich IT Infrastrukturen
- Fundierte, übergreifende Kenntnisse zu ITIL
- Detaillierte und umfassende Kenntnis zum Change- und Configurationprozess
- Berufserfahrung als Changemanager
- Erfahrung im Management von IT-Projekten erwünscht
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Englischkenntnisse erwünscht
- Organisiertes und selbständiges Arbeiten in einer komplexen Umgebung
- Überzeugungskraft, Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungsmentalität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wenn Sie sich für eine Mitarbeit in diesem Projekt interessieren, dann
bewerben Sie sich bitte online mit Ihrem aktuellen Profil (Word-Format), Honorar und Verfügbarkeitsdatum.
Kontakt:
Martina Botsch
Resource Management
inforsacom Informationssysteme GmbH
Martin-Behaim-Str. 19-21
63263 Neu-Isenburg
Tel:
Mail:
www.inforsacom.com
Die inforsacom Informationssysteme GmbH konzipiert und realisiert seit 1997 integrierte IT-Lösungen nach dem Konzept einer geschäftsorientierten IT. Kernkompetenz der inforsacom sind Technologien, Services und Methoden für das Rechenzentrum, für Hochverfügbarkeit und Virtualisierung von Servern und Storage. So schafft inforsacom eine hohe IT-Funktionalität für geschäftskritische IT in heterogenen Umgebungen. inforsacom setzt hierbei ihre Kompetenz in Technologie und Services sowie ihre starken Partnerschaften mit führenden Technologieherstellern ein.