Beschreibung
Tätigkeit:Für unseren Kunden in Münster suchen wir einen Supporter (m/w). Aufgaben: Inicdent Management, Support 1. und 2. Level, Ticketsystem, Überprüfung der vollständigen und korrekten Verarbeitung, Umsetzung der mit Revenue Assurance abgestimmten Absicherungen des Partnerbilling/SOX-Konformität. Erforderliche Kenntnisse: fundierte praktische Erfahrung in Linux, Oracle, PL/SQL, Access, MS Windows, Erfahrungen in der Telekommunikation, Billing, Shell Programmierung, HTML sind von Vorteil, gute Kenntnisse der Datenbankprogrammierung und -konfiguration, MS-SQL-Datenbank, Problem Management, Erfahrungen mit den Ticketsystemen, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Der Einsatz für dieses Projekt ist für den Zeitraum von Juli bis Ende Dezember geplant. Wenn wir Ihr Interesse an diesem Projekt geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter dem Kennwort: " - Partnerbilling".
Anforderungen:
MS SQL-Server, Linux, PL/SQL, Oracle
Zeitraum:
01.07.2010
Einsatzort:
Münster