Beschreibung
Liebe Freiberufler,für unseren Endkunden suchen wir aktuell wie folgt:
Start: 01.05.2018
Ende: 31.12.2018
Ort: GR Braunschweig
Aufgabe:
• Postfach-Pflege und Anfragen Tracking
• Selbstständige Durchführung der Arbeitspakete mit den definierten Zielen. Hier: Tracking vom Kunden gestellten Aufgaben sowie die Organisation der fristgerechten Abarbeitung
• Konzeptionierung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Arbeitsqualität
• Eigenständige Erstellung von geeigneten Dokumentationen und Präsentationen
• Selbstständiges Reporting zur Qualitätssicherung von Arbeitspaketen und Arbeitsergebnissens
• Die Übergabe der Aufträge erfolgt durch ein Ticket-System
Skills:
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur und IT Service Management (idealerweise im Java und .net Umfeld)
• Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung im Bereich Systembetrieb/IT Berieb
• ITIL V3 Prozesskenntnisse
• Überblick über technische und fachliche Lösungsansätze in IT-Leitständen besitzen
• Aufgaben, Tätigkeiten und Prozesse im Operating kennen
• Sicherer Umgang mit allen organisatorischen Ebenen der IT
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung, Ihr aktulles CV, Ihre Verfügbarkeit und Ihren Stundensatz
Viele Grüße
Phillipp Werder