Beschreibung
Rolloutkoordinator (m/w)Mit rund 1000 angestellten Mitarbeitern und derzeit 500 freien Beratern unterstützen wir namhafte Unternehmen bei der Umsetzung ihrer IT Projekte.
Für einen unserer Kunden aus der Nähe von Frankfurt sind wir aktuell auf der Suche nach einem Rolloutkoordinator (m/w) auf freiberuflicher Ebene.
Aufgabenbeschreibung:
- Begehung des Standortes mit den Rollouttechnikern und Kundenansprechpartner vor Beginn des Rollout
- Abstimmung mit den Ansprechpartnern vor Ort, wann welcher Arbeitsplatz getauscht wird
- Überwachung der Arbeit der Rollout Techniker
- Überwachung und Koordination einer Netzwerk Umstellung mit dem Service Provider vodafone und dem RZ-Dienstleister
- Einweisung der Anwender
- Ggfs. Ticketanlage bei Störungen
- Rückkopplung mit RZ und Applikationsmanagement bei Fehlern im Rollout
- Überprüfung der Geräterücknahmen von Altgeräten
- Abschlussbegehung mit dem Kunden Ansprechpartner und Sicherstellung der Unterzeichnung des Übergabeformulars für neue Geräte und Rücknahme Formulares der zu entsorgenden Altgeräte
- Gutes Kunden- und Serviceorientiertes Auftreten
- Breitbandige IT Kenntnisse (Netzwerk, AD Grundkenntnisse, Desktop Support, Citrix Receiver, Windows 10)
- Erfahrungen im Desktop / Anwendersupport
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Stressresistent
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
Einsatzort: Startpunkt ist das Home Office des Mitarbeiters, Einsatz in ganz Deutschland, Reisekosten werden übernommen (Hotel, km Geld i.d.R. 30-35 ct / km)
Start: asap bis Ende September 2018 mit Option auf Verlängerung
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.