Beschreibung
UHD, Support, Dispatcher in FestanstellungZu Ihrem Aufgabengebiet gehört die umfassende telefonische Betreuung unserer Vertragskunden und auch Techniker. Sie helfen Anwendern bei Problemen rund um die PC, Kasse, Drucker etc. (Hardware-, Software- und Handlingsfehler). Sie koordinieren Sie die Einsätze von Technikern bei Fehlerbehebungen vor Ort.
Für die Besetzung dieser Position wünschen wir uns von Ihnen:
• Verbindlicher und verständnisvoller Umgang mit dem Anrufenden
• Freude am Telefonieren (70 % der Arbeitstätigkeit)
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe
• Fähigkeit zur Beurteilung von geleisteten Technikereinsätzen
Zeigen Sie gerne hohe Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung?
Sind Sie absolut stressresistent und laufen bei hohem Koordinationsaufkommen zur Topform auf?
Vereinigen Sie hohe Sozialkompetenz mit einem ausgeprägten Organisations- und Kommunikationsgeschick?
Dann sind Sie bei uns richtig.
Bewerben Sie sich jetzt!