Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden suchen wir folgende Unterstützung:
Anforderungsnummer: 54552
Aufgabengebiet: •Koordinationsaufgaben im Rahmen des Second-Level-Supports für mehrere SAP-ERP-Systeme
-Ansprechpartner für unsere Kunden und den internen Betrieb
-Unterstützung beim Dispatching (Zuordnung und Überwachung von Tickets)
-Zusammenarbeit mit den Support-Teams
-Konzepterstellung, Mitwirkung beim Einsatz und Koordination übergreifender Themen
•Qualitätssicherung
-Einspielen Supportpackages
-Technische Richtlinien
-Eingesetzte Werkzeuge und Methoden
-Dokumentationsstrategie
-Übergang vom Projekt in den Betrieb
-Berechtigungen, Rollendefinition etc.
Fachliche Qualifikation: •erfolgreiches Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL bzw. eine vergleichbare Ausbildung
•idealerweise mehrjährige Consulting-/Supporterfahrung in einem oder mehreren Modulen von ERP-Systemen u. a. für die eingesetzen Module in der Logistik und dem Rechnungswesen
•Erfahrung mit SAP Basis und dem SAP Korrektur- und Transportwesen
•Sprachen: deutsch und englisch
Anzahl Mitarbeiter: 1
Einsatzbeginn: 25.05.2010
Einsatzende: 30.09.2010 + Option
Leistungsstunden: 680
Einsatzort: D3
Können Sie uns unterstützen? Über eine schnelle Rückmeldung an würde ich mich freuen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen aus Köln
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Umsatzsteuer-ID DE
HRB 53073 AG Köln
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Homepage: www.EDV-Koenigstein.de