Beschreibung
Tätigkeiten/Aktivitäten:Folgende Leistungen sind durch den/die Mitarbeiter/in zu erbringen:
? Erstellung eines Service-Quality-Plans
a) Beschreibung der Arbeitsabläufe
b) Beschreibung von Aufgaben und Zuständigkeiten
c) Erstellung eines Kommunikationsplanes
d) technische Beschreibung der verwalteten Komponenten
e) Spezifikation der verwalteten Ergebnisse und Schwellenwerte zur proaktiven Überwachung
? Wissenstransfer an das Oracle Team während und bei Beendigung des Einsatzes
Umfangreiche Erfahrungswerte:
? Oracle Certified Professional (OCP) oder vergleichbare Qualifizierung
? mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Oracle Datenbanken
? Erfahrungswerte in der inhaltlichen sowie technologischen Beratung im Bereich Oracle Datenbanken
Vertragsgrundlage:
Laufzeit: kurzfristig bis 30.04.2011, Personentage: 50
Einsatzort Eschborn
Besonderheiten:
Im Falle von schwerwiegenden Störungen der Oracle Datenbank ist vertraglich eine Reaktionszeit von 4 Stunden zu fixieren.
Zentraler Bewertungsbestandteil bildet zudem der nachfolgende Selbsteinschätzungsbogen. Bitte lassen Sie diesen vom jeweiligen Berater ausfüllen. Bitte denken Sie daran, dass wir uns ein umso genaueres Bild machen können, je detaillierter dieser befüllt ist.
Die Unterstützung teilt sich auf in geplante Projektunterstützung (ca. 40 Tage), kurzfristige DBA Unterstützung (ca. 10 Tage) sowie - bei Bedarf sowie in Abstimmung mit dem Fachbereich - 5 Tage Durchführung von Workshops zu aktuellen Oracle Themen.
Schwerpunkt ist hier die Entlastung der internen Ressourcen im Falle von Arbeitszeitspitzen oder Engpässen, die Vertiefung des internen Know-Hows der Mitarbeiter durch Wissenstransfer sowie Weitergabe von Best-Practise-Erfahrungswerten sowie als Unterstützungsleistung hinsichtlich spezieller Vorhaben.
Bitte beachten Sie, dass die Tätigkeiten in der Regel werktags in der Zeit von 08: Uhr zu erbringen sind. Darüber hinaus, gehen wir derzeit davon aus, dass zudem auch der Einsatz an ca. 3 - 5 Wochenenden erforderlich sein wird.