Beschreibung
Aufgabe:Der Consultant sollte die Fachabteilung im Hinblick auf die Realisierbarkeit der Anforderungen beraten und in Abstimmung umsetzen. Desweiteren werden die Entwicklungen ausreichend dokumentiert (Betriebshandbuch, Anwenderhandbuch) und den Anwendern vermittelt.
Konkret geht es um folgnede Aufgabenschwerpunkte:
- Archivierung
- Web Gui auf bestehende Funktionalitäten optimieren
- Schnittstelle zu Ticketsystemen von Kunden
- Anpassungen an bestehnden Remedy Forms
Anforderung:
m Zuge der Weiterentwicklung eines Remedy basierten Ticketsystemes sind einige Anforderungen der Fachabteilungen auf der bestehenden Platform neu zu entwickeln.
Beginn: 01.07.2010
Dauer: 15.12.2010
Branche: IT/Beratung