Beschreibung
Für das Unix / Linux 3rd Level Team in Wuppertal / Krefeld/ Ratingen oder Dresden suchen wir technisch versierte, service- und teamorientierte neue Mitarbeiter zur Verstärkung des vorhandenen Teams, um uns für neue Kunden und Projekte aufzustellen.Aufgaben:
• Lösung von komplexen Fehlerfällen im Bereich Hardware und Software.
• Erstellung von Arbeitsanweisungen für den 1st/2nd Level Support
• Entwicklung von Konzepten zur Betriebsverbesserung (Stabilität, Geschwindigkeit, Automatisierung)
• Planung und Durchführung von Änderungsanforderungen im Rahmen des ITIL Prozesses
• Durchführung von Systemaktualisierungen und Mitarbeit in Projekten
• Aktive Teilnahme am Team-eigenen Knowledge Management
Technische Fähigkeiten:
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Linux (Red Hat / SuSE)
• Kenntnisse im Bereich Oracle Solaris und IBM AIX
• Kenntnisse im Bereich Cluster-Software (Pacemaker, Linux HA, Oracle Cluster, Veritas)
• Kenntnisse von Skriptsprachen (Shell, Perl, Python)
• ITIL-Basics und ein gutes IT-Allgemeinwissen
Engagement & Erfahrung:
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und möglichst mehrjährige Berufserfahrung im operativen Bereich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr hohes Maß an Eigeninitiative und Qualitätssinn zum Erlernen neuer Themen sowie zur Erhaltung und Weiterentwicklung
der bestehenden Kenntnisse
• Hohe Integrationsbereitschaft ins Team, Einbringen von Ideen für Team- und Service-Weiterentwicklung
• Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
• Teilnahme an Kategorie 3 Bereitschaft nach entsprechender Einarbeitung
• Gelegentliche Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen
Du erkennst Dich wieder und willst Dich persönlich und fachlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.